私達はインスタグラムを中心にSNSメディアを複数管理しており、その中の1つとして横浜市に特化したインスタグラムでフォロワー様5万人超えの”横浜BAYWALKというアカウントを運用しております。
このページでは私達にPR依頼を検討している人へ向けて、下記のことを説明させて頂くページとなっております。
・インスタグラムの宣伝効果
・私達のアカウントについて
・過去のPR実績
・依頼条件
詳しくは後ほど説明しますが、直近で依頼を頂いた企業様のPR投稿では、1投稿で約30万人の方へ投稿を見ていただくことに成功し、シュミレーション上では誘導できたお客数は1770人、売上貢献金額は260万というインパクトがある数字も出すことができました。
是非、SNSでの集客を強化したいと考えている方は続きを読んでみてください。
先月くらいから多くの企業様からオファーを頂いているため、すぐに対応できない事もありますので、ご了承ください。
インスタグラムのPRがおすすめな理由
私達のインスタグラムについて説明をする前にそもそもインスタグラムでPRすることが有効である2つの理由を説明していきます。
消費者トレンド
現在Z世代を中心に消費者の購買行動は変化の最中で、調べ物をする時はGoogleではなくインスタグラムなどのSNSがベースになっています。
私達も以前インスタグラムのストーリーでアンケートを取ったことがありますが、約70%の方が飲食店などにいく時の情報収集はインスタグラムで行うというデータが取れております。
そんな中で、インスタグラム側もハッシュタグだけではなく、Googleのようにインスタグラム内でワード検索が出来る機能の強化を進めています。
私の本業は業界世界No1の企業でマーケティングのようなお仕事なのですが、近年伸びている商品やサービスの多くは、SNSを活用しながらお客さんを上手に獲得出来ています。
そして、Z世代が購買の中心になっていく、将来はより一層このトレンドは強くなっていくことが予想されています。
クチコミの効果
インスタグラムなどのSNSで自社サービスの認知を広めていくことのメリットの1つはSNS内にクチコミを貯めることができるという点です。
お客さんがネットを介して商品を購入する主なパターンは下記の2通りです。
・ネット検索でお店や商品を見つける→SNSのクチコミで詳しくチェックする
・SNSでお店や商品を見つける→公式サイトで詳しくチェックする
上記どちらのパターンであっても、SNS上でクチコミを作っておくことが大切となります。
逆に、SNS上で自社の情報が全く露出されていない状態だと大きな機会損失です。
そのため、現在色々な企業が広告費用の多くをインフルエンサーを中心としたSNSへ回すようになっています。
インスタグラムPRの難しい点
インスタグラムが効果的なのは感覚的には分かっているが上手に活用できていない人は下記の課題に直面しているケースが殆どだと思われます。
これからチャレンジする方はこちらのポイントは理解した上で、臨んでみてください。
インスタグラムは激戦
Googleと一緒で検索上位に自社のビジネスを表示させるのはインスタグラムでも大変難しく、表示されても常に新しい投稿が上位に来る仕組みのインスタグラムでここをキープするのは至難の技です。
加えて、近年私達のような個人インスタグラム運用者が激増したことから更にこの上位表示の難易度は上がっています。
そのため、インスタグラムで自社のビジネスを認知してもらうようにするためには下記の3パターンのどれかに着手する必要があります。
1.知見を身につけて自力で運用する
2.インスタグラムの運用代行を活用する
3.インフルエンサーと協業する
1.知見を身につけて自力で運用する
大手企業はインスタグラムの知見を持ったスペシャリストを選任で採用し、社内でSNSノウハウを蓄積しています。
ただし、インスタグラムの運用知識や経験がある人材はまだ市場に少なく、市場価値が高いことから、かかるコストも大きです。
そのため、可能であれば外部からの講師を招いてコンサルを受け、自社でSNS運用が出来る人材を育てていくのがおすすめです。
インスタグラムは、決して片手間でポチポチ投稿しているだけで伸びる物でありませんが、正しい知識を持って時間をかければ誰でもアカウントを強くしていくことが可能です。
2.インスタグラムの運用代行を活用する
インスタグラムのアカウントを運用代行してくれる業者というのが実はいくつも存在します。
運用代行は月20-50万くらいが相場となっておりますが、SNSを大きくすることが出来ればそれ以上の価値があるため、そのことをわかっている企業さんは惜しみなく予算を投下しています。
正直、これはある程度費用に余裕がある企業しか使えないオプションかと思います。
また、個人的にはSNSは外注ではなく内部で回せる方が長期的には良いと思うので、できれば自社の人材で育てていくのがおすすめです。
3.インフルエンサーと協業する
即成果を出したい企業様は、個人インフルエンサーと協業するのが一番効果的です。
インフルエンサーマーケティングは今費用対効果が高い施策として、様々な企業が積極的に取り入れており、今後も集客の有効な手段として、加速していくと言われています。
既に多くのフォロワー様と繋がって信頼感のあるインルフエンサーは沢山おり、自身のビジネスと親和性が高いインフルエンサーへ営業をかけてPRをしてもらうことで自身のビジネスの認知を加速させることができます。
また、インフルエンサーの探し方が分からないという人は、「インフルエ
このサービスは、私達も利用しているWoomyというSNSマーケティング会社のサービスでインフルエンサー約15,000人と直接つな
インフルエンサーへPR依頼する時は、インフルエンサーのPR会社へ依頼するか自分で探すかの2択になると思うのですが、PR会社を仲介すると手数料を取れてしまい自分で探すと時間を取られます。
そこを解消できるということで話題になっているサービスの1つです。
興味がある方は下記のリンクから詳細説明を読んでみてください。
インフルエンサー選びが難しい
インフルエンサーへのPR依頼をする時に、とりあえずフォロワー数が大きい人にアプローチするのはNGです。
しっかりと自身のビジネスに対して、影響力がある方を選ぶことが大切です。
例えば、化粧品の宣伝依頼をするときに、フォロワー数が同じ場合、どちらの人が効果的でしょうか。
①きらきらした日常を載せる美人モデル、コメントは男性ばかり
②顔出し無しで化粧品を解説、コメントは主婦がメイン
①に依頼をすればあなたの化粧品を見てくれるのは女の子が好きな男性ですが、②に依頼すれば化粧品についての情報を探している主婦層に伝わります。
もちろん、依頼すべきは②の主婦ですが、実際にかなり多くの企業が①へ依頼してます。
飲食店なども同じで、普通の焼肉屋さんがキラキラ女性インスタグラマーや大食いユーチューバーへPR依頼しているのも良く見かけますが、誰に何を伝えたいから誰にPRするのか?というのは最低限抑えてから依頼をすべきです。
必要であれば、インスタグラムのインサイトデータを事前に見せてもらえれば、フォロワーさんの男女比や住んでいる地域、年齢層などは共有してもらえるかと思います。
あと、無料でPRを受けてくれるアカウントも個人的には、あまりおすすめはしないです。
PR投稿の相場はフォロワー数×1円と言われている中で、わざわざ無料でPRを受けるということは自分のアカウントがフォロワー数に見合う影響力がないから安請け合いしているか、あまりインスタグラムのPRに詳しくない人が運用していることが多いので、高い効果を出せる投稿をしてくれる確率は低いです。
もちろん、素晴らしいアカウントで投稿も無料でやってくれる奇跡のアカウントも中には存在すると思いますが、ほぼいないと思っておいた方が安全です。
私達のインスタグラムについて
自己紹介
当アカウントは、横浜に特化した情報をほぼ毎日配信しているアカウントになります。
発信内容は全て実際に自分達が体験したことを投稿しているため、公式サイトの内容をまとめているようなブログなどとは違い、友達のクチコミを聞いているようなラフ感覚で楽しんで頂ける投稿スタイルになっています。
写真などもあえて加工などはせずに有りのままを投稿することによって実際にお店に訪れた時のアンマッチが無い様に心がけています。
ジャンルは特に絞っていないのですが、カフェや観光スポット、レストランやイベント情報などの発信がメインです。
下記に実際のインスタグラムのアカウントプロフィールなどを貼っておきますので、ご参照ください。
横浜情報を配信しているインスタグラムは沢山ありますが、市が運営しているものを除けば、横浜特化アカウントとしては、22年9月時点では日本でNo1のフォロワー数です。
加えて、フォロワー様の52%が横浜に在住しており、その他の方も殆どが通勤や通学などで横浜と強く繋がりがある方で構成されているという、非常に濃い横浜層に支えられているアカウントです。
どの位の人が見ているの?
22年8月のインスタグラムのインサイトデータでは、1ヶ月で約200万人が閲覧しています。
■閲覧人数
こう思われる方も多いと思いますので、参考までに比較対象の数字を出していきます。
横浜情報を発信している有料媒体でNo1の某有名雑誌でも、ウィキペディアを参照すると1年間で28,800部と記載があるので1ヶ月では約2,400部です。
つまり、ざっくり1ヶ月で2,400人くらいの人が見ているということですね。
それに対して、私達のアカウントは1ヶ月で200万人です!
これだけでかなり多く方が見てくれている媒体という事は分かって頂けたと思います。
有料媒体である雑誌と無料サービスのインスタグラムなのでもちろん比較対象として適正では無いと思いますが、分かり易い数値例の参考値として参照させて頂きました。
これは私達が凄い!という訳ではなく、インスタグラムというSNS自体が恐ろしい集客力を持っているプラットフォームに成長しているという事です。
世界中の超優秀な人材の叡智が集結したSNSだけありますよね。
無料で利用できる媒体でこれだけの集客効果が出るって本当に凄いことなので、自社のSNSは積極的に活用されることをおすすめします。
私達のインスタグラムのPR効果は?
ここからはインスタグラムでの投稿宣伝効果などを説明していきたいと思います。
インスタグラムの宣伝効果について
これは直近で私達がお受けしたPR投稿のインサイトデータになります。
リーチしたアカウントというのは、投稿を見てくれた人の数字で、この投稿は約31万人が見た投稿になります。
インスタグラムのルールに沿った評価基準で高い評価をもらうと、その投稿はフォロワーさん以外にも広めてあげようとインスタグラムが発見欄という場所に掲載してくれる様になります。
この結果が31万人の方に投稿を見てもらえた要因となっています。
逆に、フォロワー数が多いアカウントでも投稿の質が低いと、フォロワーにすら投稿を見てもらえずに弱いPR投稿となってしまう事もあるので注意です。
じゃあ、次はこの投稿を見てくれた人のうちどれくらいの人が実際にお店に行ってくれたのか?ということですが、こちらのアンケートを見てください。
これは私達のフォロワーさん1万人に取った私達のPR投稿を見て実際にお店に行ってくれた人の人数を集計したものになります。
30万人アンケートすることはできませんが、ストーリーを見てくれた約1万人のフォロワーさんのうち、59人は実際に投稿を見てお店に行ったと返答をくれています。
シンプルにこの1万人の結果を30倍にすればざっくりとお店に行ってくれた人の人数が分かります。
59人×30=1,770人がPR効果と予想できます。
このお店の食べログに記載されているお客さん平均利用額は1000円-2000円なので、中間地の1500円を利用金額と考えると1770人×1500円=2,655,000円がPRの効果金額と予測できますね。
その上この1770人のうち何%かはリピーターさんになってくれるということや、このアンケート回答にもあるように、まだ行ってはいないが気になっていると回答した人も沢山います。
上記も考慮すると実際はこの260万は最低ラインで実際にはもっと効果が高いと考えるのが妥当です。
数字でシュミレーションするとかなり凄いインパクトですよね。
これ同じ位一撃で売上を上げる方法は恐らくTV番組やCMで紹介してもらうくらいしか方法はないと思います。ただ、CMは依頼するのに莫大な費用がかかります。
一方でSNSのインフルエンサーへの依頼はよほど大物に依頼をしない限りは10万円もあれば交渉は成功すると思います。
260万の売上を10万円で作ることができるプロモーションって効率が良すぎですよね。しかも、実際私達は10万ももらってないです。
広告関連の効果指標は一般的にROASと呼ばれており、かけた予算に対して発生した売上でその効果を測定するのですが、ROASは300あれば良いプロモーションと判断されます。
つまり、10万円の費用であれば30万売上を作れれば合格ということです。
一方インフルエンサーPRは私達のケースであれば、260万の売上を作ることができたので、PR金額がもし10万ならROASは2,600という異常値です。
ちなみに、私も本業で商品の認知度を上げる広告プロモーションをやってますが、もちろん、予算の殆どはインフルエンサーへのPRに振ってます。
一度この効果を体感すると正直、他に選択肢なんて無いです。
ネット広告と比較するとどうか
Googleやヤフーは、特定のワードに対しての月間検索数を調べることができるのですが、例えば「横浜 ランチ」で検索をしている人は月間で33,100人(ヤフー6,620人+Google26,480人)でした。
そして、その検索ワードで一番上位に表示されるサイトの想定訪問人数は14,001人でした。
つまり、検索広告や検索の1番上に表示される人気サイトに広告費を払っても最大であなたのお店を見てくれる人は14,001人となります。
先程お見せした30万人が見てくれたPR投稿は横浜にあるご飯屋さん投稿になりますので、「横浜 ランチ」という検索をされていた方のニーズにもマッチしていると思います。
みなさんが普段高い広告費用を払って載せている媒体と比較してもどちらがお客さんへより効果的にアプローチできる媒体なのかはこれで分かって頂けたと思います。
しかも、検索して表示される情報ってうすぺっらいまとめ記事ばかりなので、SNSの投稿の方が口コミによる信頼度も高いです
私達のインスタグラムと相性が悪いサービス
私達のインスタグラムはフォロワーさんの約75%が女性です。
そのため、横浜市でやっているお店であっても男性がメインのサービスとは相性が悪いので、あまりお勧めできません。
例えば、メンズ脱毛やファッションなどですね。
そして、年齢層は25-34歳が一番のコア層で、その次は35-44歳のため、この年齢層の幅から出ているサービスをメインにしている場合も相性が悪いです。
逆に、25-44歳までの女性をターゲットしているサービスとはかなり相性が良いです。
また、私達としても相性が悪いサービスはフォロワー様はもちろん、ご依頼を頂いた企業様にもメリットが薄いと思うので、お断りする可能性が高いと思います。
PR依頼について
契約条件
下記を1セットにしてPRをお受けいたします。
●契約時のPR内容
・フィード投稿1回
・ストーリー1回
●条件
・事前にPR対象を2人分無料体験させてくれること
・子連れでも対応できること
・サービス展開地域が横浜であること
●費用
・依頼時の私達のアカウントフォロワー数×1円(1000単位は切り捨て)
・支払いは投稿の翌月末まで
また、フォロワー様限定の割引クーポンなどを設定して頂けるとより宣伝効果が高まり、このクーポンの利用数をベースとして、私達との取り組みが効果があったのかを測定できる指標にもなるのおすすめです。
無償PRはお断りしておりますが、上記金額は厳しいので、交渉したいという方も合わせてご連絡頂ければと思います。
あとは、ご自身がPRしたいサービスと上記予算を比較して是非検討してみて下さい!
サービスの認知を広げるには通常莫大な予算が発生します。
もし、これを大手広告代理店に依頼すると、先程説明した30万人へ広告を打つ場合、恐らく30万以上は費用が発生します。
また、ターゲットを細かく設定する場合、この数倍の費用はかかります。
一方で私達は横浜特化というターゲティングされた媒体になっており、それを相場の1/4以下で利用できるので、他と比較すると大変お得だと思います。
*注意*
インスタグラムのアルゴリズムは常に変化しており、上述した成果はあくまで記載をした日付での想定成果です。そのため、全てのPR投稿で上記の効果を確約する物ではございません。
連絡方法
必要であれば、G-mailでのやり取りに変更も可能です。
■ご連絡記載内容
・店舗名およびご担当者様名
・宣伝 /PRの簡単な背景
・宣伝 /PRしたいサービス(内容)について
・実施したいと考えている時期
・ご提供いただける無料体験のサービス内容
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